i-herbのサイトへ正常に画面遷移しない場合の対処法

お世話になります、運営元の生頼と申します。

当サイトのサプリメント一覧のリンクがi-herbにて正常に表示されないケースがあります。
画面がブラックアウトしたままで葉っぱのマークがくるくる回ったまま画面が動かない状態になります。

この症状が出るのはスマートフォン限定です。PCからのアクセスでは問題ありません。

現在、原因を究明中ですが、原因が分かりません。
そのため、スマートフォンで当サイトからi-herbに繋がらない場合にはPCでのアクセスをお願い致します。

スマートフォンでも表示出来る方法はございますので、今回はその方法を說明します。

スマートフォンでの表示方法

サイトをPC表示に変更することで、スマホでも画面が表示されるようになります。

こちらの例のやり方はブラウザはGoogle Chromeを使用したものになります。

まずは、通常通り、当サイトよりサプリメントのページを開きます。

すると、このように葉っぱのマークがくるくる回ったままで次の画面に移らない場合があります。
その場合、下記の赤丸部分を指でクリックします。

すると、このようにメニュー画面が出るので、下の方のPC版サイトという□にチェックします。

 

すると、このようにページが表示されます。

PC版での表示のため、スマホでは文字が少し小さくなります。
PC版表示の場合には指を使って画面の拡大縮小が出来ますので、見にくい場合や操作がし難い場合にはそれを使って対処することをお勧めします。